الشروط والأحكام

التعريفات

المتجر: يشير إلى متجرنا الإلكتروني لبيع الملابس والأحذية والإكسسوارات.

العميل: أي شخص يزور أو يستخدم الموقع أو يشتري من المتجر.

الخدمات: تشمل تصفح الموقع، الشراء عبر الإنترنت، الدفع الإلكتروني أو عند الاستلام، وخدمة التوصيل المحلي.

باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة هنا.

نحرص على عرض أوصاف دقيقة وصور قريبة للواقع، إلا أنّ ألوان المنتجات قد تختلف قليلًا بسبب إعدادات الشاشة.

يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق، على أن تُطبَّق الأسعار السارية وقت تأكيد الطلب.

يوفّر المتجر خاصية الدفع الإلكتروني الآمن من خلال بوابات دفع معتمدة.

كما يتيح المتجر خيار الدفع النقدي عند الاستلام (Cash on Delivery).

في حال الدفع عند الاستلام، يجب على العميل توفير المبلغ كاملًا عند استلام الطلب.

يقدّم المتجر خدمة التوصيل المحلي داخل المناطق المحددة على الموقع.

مدة التوصيل المتوقعة تُعرض عند إتمام الطلب، وقد تختلف تبعًا للمنطقة أو الظروف الطارئة.

يحق للعميل طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع جميع الملصقات والتغليف.
يتحمل المتجر تكاليف الشحن في حال كان الخطأ من جانبه، بينما يتحمل العميل التكلفة إذا كان سبب الاستبدال شخصيًا (مثل تغيير المقاس أو اللون).

يحترم المتجر خصوصية عملائه ويلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.

يتم جمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام عمليات الشراء والتوصيل (مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني).

لا يتم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في حدود ما يلزم لتنفيذ الطلب أو بموجب القوانين المعمول بها.
يستخدم المتجر وسائل حماية تقنية للحفاظ على أمان المعلومات ضد الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

نشكرك لاختيارك متجرنا ونلتزم بتقديم أفضل الخدمات لك